1. Hvad er Shareko?

Shareko er en delingsfællesskabs-platform, hvor registrerede brugere udlåner, låner, giver væk og samarbejder om ting, de har eller ønsker sig. Der er ingen butik, ingen markedsplads og ingen kommerciel mellemmand. Det er et værktøj for folk, der stoler på hinanden, som hjælper dem med at dele ting, færdigheder og initiativer.

Shareko køber, sælger, ejer eller forsikrer ikke noget. Det stiller platform-værktøjet til rådighed til at opdage, hvad der findes i dit fællesskab, aftale arrangementer, følge livscyklussen for et lån eller samarbejde og afgive ærlige anmeldelser bagefter. Med andre ord forsøger det at gøre denne type proces nemmere og mere behagelig for platformens fællesskaber.

Det startede som en idé i København, Danmark i 2016 og tog endelig form i 2026 i Thessaloniki, Grækenland. Vi håber, du finder det nyttigt!

2. Nøglebegreber

Hvad er et Opslag?

Et opslag er noget, en bruger har gjort tilgængeligt til deling. Det inkluderer en titel, beskrivelse, fotos, kategori og valgfrie detaljer som tilstand eller placering. Ejeren kontrollerer, hvem der kan se opslaget, ved at tildele det til en eller flere Adgangslister.

Opslag er ikke begrænset til fysiske genstande. Alt, der kan deles, fungerer — en ledig plads på en fast pendlerrute, en fælles havelod, et samarbejdsprojekt der søger bidragydere, et sportsinitiativ, en færdighed eller ydelse du vil tilbyde lokalt. Den eneste begrænsning er din fantasi.

Et opslag kan sættes op som:

• Gratis lån — genstanden eller ressourcen udlånes og returneres uden forventet betaling.
• Gave — genstanden gives permanent til den, der anmoder om den.
• Lån med depositum — Udlåneren anmoder om et tilbagebetaleligt depositum som sikkerhedsgestus.
• Udlejning — Udlåneren forventer et gebyr for låneperioden.

For depositum og leje fastsættes det specifikke beløb ikke i selve opslaget. Det er noget Udlåneren og Låneren aftaler direkte, via deres samtale i appen, inden noget skifter hænder. Shareko behandler ingen betalinger — se Depositum og lejeafgifter for detaljer.

Hvem er Udlåneren?

Udlåneren er den person, der ejer eller kontrollerer opslaget og accepterer at udlåne, give væk eller dele det. Udlåneren godkender eller afviser indgående anmodninger, afleverer genstanden eller ressourcen og bekræfter dens tilbagelevering. Udlåneren skriver en anmeldelse af Låneren, efter transaktionen er afsluttet.

Hvem er Låneren?

Låneren er den person, der anmoder om at låne, modtage eller deltage i et opslag. Låneren igangsætter transaktionen, afhenter eller deltager på det aftalte tidspunkt og returnerer genstanden, hvis det er et lån. Låneren skriver en anmeldelse af Udlåneren og af selve opslaget efter transaktionen.

Hvad er en Transaktion?

En transaktion er den fulde livscyklus for et enkelt låne-, gave- eller samarbejdsarrangement mellem en Udlåner og en Låner. Den bevæger sig gennem en række statusser:

For gaver er der en genvej: transaktionen bevæger sig fra Godkendt direkte til Afsluttet, da der ikke er nogen tilbagelevering.

Alle beskeder mellem Udlåner og Låner gemmes i den in-app samtale-tråd, der er knyttet til transaktionen, så du altid har en oversigt over, hvad der er aftalt.

Hvad er Adgangslister?

Adgangslister (AL'er) er privatlivslaget i Shareko. Et opslag kan kun opdages af brugere, der tilhører mindst én af dets tildelte Adgangslister. Det betyder, at du styrer dit publikum præcist — og separat for hvert opslag:

• Opret en AL for nære venner, en for naboer, en for din sportsklub.
• Tildel forskellige opslag til forskellige grupper.
• Et opslag uden Adgangsliste er usynligt for alle undtagen dig.

Dette design betyder, at du aldrig ved et uheld vil vise et opslag til en fremmed. Synlighed er altid til-til, konfigureret pr. opslag.

Hvad er en Ønskeseddel?

En Ønskeseddel er det modsatte af et opslag. I stedet for at tilbyde noget, opretter du et ønske — noget du gerne vil låne eller finde. Dine kontakter (og eventuelt et bredere fællesskab) kan gennemse ønsker og kontakte dig, hvis de kan hjælpe. Opdagelsesstrømmen "Kan jeg hjælpe?" viser ønsker fra folk i dit område.

Hvad er Gruppeordrer?

En Gruppeordre er en særlig type ønske, der lader en gruppe mennesker koordinere en fælles anmodning. I stedet for at alle opretter et separat ønske, opretter én person en Gruppeordre, og andre kan tilmelde sig for at vise interesse og bidrage til den kollektive anmodning.

Gruppeordrer vises i opdagelsesstrømmen "Kan jeg hjælpe?" side om side med almindelige ønsker. En Udlåner, der ser ordren, kan tilbyde at opfylde den for hele gruppen på én gang — og spare alle for besværet med at finde den samme ting uafhængigt af hinanden.

Sådan opretter du en Gruppeordre:

1.Gå til Ønskeseddel → Mine Ønsker og klik på Tilføj Ønske.

2.Vælg Gruppeordre som ønsketype.

3.Udfyld, hvad gruppen søger, kategorien og en beskrivelse.

4.Angiv eventuelt en forpligtelsestekst — en note der vises til andre, inden de tilmelder sig, og som beskriver eventuelle fælles forpligtelser eller betingelser.

5.Indstil synlighed, så dine kontakter eller fællesskab kan finde og tilmelde sig.

Sådan tilmelder du dig en Gruppeordre:

1.Gennemse strømmen "Kan jeg hjælpe?" og se efter kort med Gruppeordre-mærket.

2.Klik på Tilmeld på en Gruppeordre, du er interesseret i.

3.En Udlåner i dit fællesskab vil se det samlede antal interesserede og kan kontakte gruppen for at tilbyde en opfyldelse.

Hvad er Grupper?

Grupper er delte fællesskaber på platformen — for eksempel en grundejerforening, en sportsklub, en skoleklasse eller et familienetværk. En gruppe kan have sine egne opslag, håndtere transaktioner som en enhed og have flere administratorer. Individuelle medlemmer kan tilmelde sig, forlade og interagere med gruppens opslag, ligesom de ville med et personligt opslag.

Grupper kan også forbindes med hinanden. Hvis to grupper er forbundne, kan deres opslag være synlige og tilgængelige på tværs af begge fællesskaber, hvilket åbner et bredere delingnetværk, mens hver gruppes interne struktur holdes intakt.

Eksempel: To sportsklubber er forbundet på Shareko. Klub A har et sæt kajak, de sjældent bruger om vinteren; Klub B opretter et ønske om vandfartøjer. Et medlem af Klub A ser ønsket i sin "Kan jeg hjælpe?"-strøm, og Klub B låner kajakker til en weekendturnering — transaktionen spores, anmeldes, og kajakerne returneres, alt dette uden en eneste e-mailkæde.

3. Sådan Fungerer Det

Find noget at låne eller deltage i

1.Brug søgefeltet til at lede efter et opslag efter navn, eller brug de avancerede filtre (kategori, placering, tøjstørrelse og mere).

2.Resultater viser kun opslag, der er synlige for dig — dvs. opslag, hvis ejer har valgt, at du skal have adgang til dem.

3.Klik på et opslag for at læse dets beskrivelse og fotos.

4.Hvis du vil have det, klik på Anmod og vælg dine ønskede datoer (for et lån) eller efterlad en besked (for en gave eller et initiativ).

5.Vent på, at Udlåneren godkender eller afviser. Brug samtalen i appen til at stille spørgsmål eller afklare detaljer, inden Udlåneren beslutter.

Del noget

1.Opret et opslag — tilføj fotos, en beskrivelse og vælg den passende kategori.

2.Tildel det til en eller flere af dine Adgangslister, så de rigtige folk kan finde det.

3.Indgående anmodninger vises i dit Transaktioner-feed. Gennemgå anmoderens profil og anmeldelser, inden du beslutter.

4.Godkend eller afvis. Hvis du godkender, aftal med Låneren om afhentingstidspunkt, -sted og eventuelle brugsanvisninger via samtalen i appen.

5.Aflever genstanden. Låneren markerer transaktionen som Afleveret, når de har modtaget den.

6.Når genstanden returneres, markér den som Returneret i transaktionen, og skriv derefter din anmeldelse.

Transaktionsforløbet trin for trin

Låneren anmoder → Udlåneren godkender eller afviser
      ↓ (godkendt)
  Genstand overdrages → Låneren markerer Afleveret
      ↓
  Genstand returneres → Udlåneren markerer Returneret
      ↓
  Begge skriver anmeldelser → Transaktion afsluttet

Søg efter placering

Shareko understøtter placeringbaseret søgning. Du kan filtrere resultater efter afstand fra en given adresse eller begrænse resultater til opslag i samme by. Dette er særligt nyttigt, når du låner fysiske genstande — der er ingen grund til at finde den perfekte stige, hvis den er tre lande væk.

Placeringsoplysninger bruges kun til søgefiltrering. De deles ikke med andre brugere ud over det generelle område, der vises i opslaget.

Gemte søgninger og Favoritter

• Favoritter — markér et opslag med en stjerne for at gemme det på din Favorittliste til hurtig adgang senere. Nyttigt, når du finder noget interessant, men ikke er klar til at anmode om det endnu, eller vil holde øje med et par muligheder, inden du beslutter.
• Gemte søgninger — udfør en søgning med dine foretrukne filtre (søgeord, kategori, placering, størrelse osv.) og gem den. Shareko vil huske de præcise filterindstillinger, så du kan gentage den samme søgning øjeblikkeligt uden at konfigurere den hver gang. Praktisk hvis du regelmæssigt er på udkig efter den samme type genstand.
• Ønskeseddel — hvis noget, du ønsker, simpelthen ikke er opslået endnu, opret et ønske og lad dit netværk komme til dig.

4. Depositum og lejeafgifter

Nogle Udlånere kan anmode om et tilbagebetaleligt depositum (som sikkerhedsgestus) eller en lejeafgift (et lille beløb for låneperioden).

Vigtigt: Shareko behandler ingen betalinger. Penge passerer ikke gennem platformen. Hvis en Udlåner anmoder om depositum eller lejeafgift, aftales det specifikke beløb, betalingsmetode og eventuelle betingelser for tilbagelevering af depositummet direkte mellem Udlåner og Låner — personligt, via bankoverførsel eller på hvilken måde de foretrækker.

Opslaget signalerer blot, at et depositum eller gebyr kan gælde. Detaljerne arbejdes ud i samtalen i appen, inden genstanden skifter hænder. Sæt altid de aftalte vilkår skriftligt i samtale-tråden — det skaber en klar oversigt for begge parter.

5. Sikkerhed og Tillid

Hvordan ved jeg, om jeg kan stole på nogen?

Shareko verificerer ikke identiteter ud over grundlæggende kontoregistrering. Tillid opbygges på samme måde som i det virkelige liv:

• Personligt forhold — personen er en ven, nabo, kollega eller kontakt, du allerede kender. Adgangsliste-systemet gør dette til standarden: du deler med folk, du bevidst har inkluderet for et givent opslag, ikke med hele Shareko på én gang.
• Anmeldelser — hver afsluttet transaktion genererer anmeldelser i begge retninger. En bruger med en lang historie af positive anmeldelser som både Udlåner og Låner er et meningsfuldt signal om pålidelighed.
• Profilfuldstændighed — en udfyldt profil med foto og transaktionshistorik er mere værd end en tom.
• Sund fornuft — hvis noget føles forkert, er det fint at afslå eller stille spørgsmål, inden man accepterer.

Du er aldrig forpligtet til at godkende en anmodning. Brug den samme vurdering, du ville anvende ved udlån af noget til en nabo.

Hvad hvis en genstand beskadiges eller ikke returneres?

Dette er en risiko, der er forbundet med ethvert lånarrangement, med eller uden en digital platform. Shareko mægler ikke i tvister, kompenserer ikke for tab og fungerer ikke som forsikrer eller garant.

Hvis en genstand beskadiges eller ikke returneres, afhænger dine muligheder af dit personlige forhold til den anden part og din lokale retsramme. Platformen giver dig en oversigt over den aftalte transaktion — datoer, beskeder og statushistorik — som kan være nyttig, hvis du skal eskalere.

Praktisk råd: lån ikke genstande, du ikke har råd til at miste eller erstatte, i hvert fald ikke til nogen du ikke kender godt. Start med små, lavrisiko-genstande, indtil du har opbygget en historik med en person.

Tilbyder Shareko forsikring eller mægling?

Nej. Shareko er en platform, ikke en forsikrer, mægler eller garant. Den yder ingen finansiel beskyttelse for genstande, der deles mellem brugere. Hvis forsikring er vigtig for dig for en bestemt genstand, arrangerer du den selvstændigt inden udlån.

Tips til sikker overdragelse?

• Mød på et offentligt eller halvt offentligt sted, hvis du ikke kender den anden person godt.
• Tag fotos af genstandens tilstand umiddelbart inden overdragelsen, og del dem i samtale-tråden i appen, så begge parter har en tidsstemplet oversigt over dens tilstand.
• Hvis genstanden har særheder eller brugsanvisninger (maskine med en specifik tænd/sluk-sekvens, cykel med usædvanlige gear, skrøbelige dele der kræver omhu), skriv dem i samtale-tråden inden overdragelsen — og som Låner, sørg for at følge dem.
• Aftal en specifik retureringsdato og -tid i samtalen i appen — dette skaber en skriftlig oversigt.
• For depositum, bekræft skriftligt (i samtale-tråden) hvilke betingelser der ville resultere i tilbageholdelse af depositummet.
• Stol på din mavefornemmelse. Hvis den anden person virker upålidelig eller arrangementet virker usædvanligt, kan du afslå på ethvert tidspunkt inden genstanden forlader dine hænder.

6. Anmeldelser

Efter afslutningen af en transaktion inviteres både Udlåneren og Låneren til at skrive en anmeldelse. Anmeldelser dækker:

• Udlåner anmelder Låner: Blev genstanden returneret i god stand? Var Låneren punktlig? Var kommunikationen nem og respektfuld?
• Låner anmelder Udlåner: Var Udlåneren punktlig? Var kommunikationen nem og respektfuld?
• Låner anmelder Opslaget: Var genstanden eller ressourcen som beskrevet? Var den i god stand ved afhentning?

Anmeldelser bruger en simpel skala (Ja / Neutral / Nej) pr. spørgsmål, plus en valgfri kommentar. En stjernebedømmelse beregnes ud fra Ja/Nej-svarene og vises på profiler og opslags-kort.

Blind afsløring: Anmeldelser mellem Udlåner og Låner er skjulte, indtil begge har indsendt, eller 14 dage er gået — hvad end der kommer først. Dette forhindrer begge parter i at påvirke hinandens anmeldelse. Opslags-anmeldelser (Låner anmelder genstanden) er synlige med det samme.

Du har 14 dage fra afslutningen af en transaktion til at skrive en anmeldelse. Derefter lukker vinduet.

7. Konto og Registrering

Hvem kan registrere sig?

Enhver, der har den juridiske handleevne til at indgå en aftale i sin jurisdiktion — dvs. de er gamle nok og ikke på anden måde juridisk forhindret i at indgå kontrakter. Registrering og brug er gratis. Du kan tilmelde dig med e-mail og adgangskode eller med en Google-konto.

Kan teenagere bruge platformen?

Ja, med forældrenes eller en værges samtykke og opsyn. En forælder eller juridisk værge bør gennemgå og acceptere Vilkår og Betingelser på vegne af en mindreårig og overvåge deres brug af platformen.

Yngre brugere, der låner legetøj, sportsudstyr eller skolemateriale blandt klassekammerater, er en fuldstændig gyldig og tilskyndet anvendelse — Shareko er designet til præcis denne type fællesskabsdeling.

Er der en omkostning ved at bruge den? Tjener nogen penge på Shareko?

Nej til begge. Der er ingen omkostning ved registrering, og heller ingen omkostning ved at bruge platformen. Der er ingen indtægter for platformen — hverken fra annoncer eller fra nogen anden kilde. Hvis vores hosting- og IT-omkostninger en dag mangedobles, betyder det, at vi vil have nået hundredtusindvis af brugere i vores fællesskab. I det behagelige, men fjerne scenarie tilføjer vi måske en valgfri støttemulighed.

Vi mener, at Shareko er et værktøj med social værdi og nytte, og vi vil støtte det uden omkostning, i det omfang vi formår.

8. Samkørsel

Sharecos samkørselsfunktion hjælper folk med at dele ture ved at forbinde chauffører (Udlånere) med passagerer (Lånere), der ønsker at rejse samme rute. Funktionen bruger den dedikerede Samkørsel-kategori for opslag og en tilsvarende ønsketype på Ønskeseddel-siden.

Tilbyd en tur (for chauffører)

Samkørselsopslag oprettes som ethvert andet opslag, men bruger kategorien Samkørsel. Sådan gør du:

1.Gå til Opslag og klik på Tilføj Opslag.

2.Vælg kategorien Samkørsel.

3.Udfyld dine rutepunkter — startsted, eventuelle mellemstop og slutdestination i rækkefølge. Rækkefølgen er vigtig: en passager kan stige på ved ethvert stop, så længe vedkommende stiger af ved et senere stop.

4.Angiv afrejsedato og -tid (for en enkelt tur) eller din gentagelse (dagligt, hverdage, ugentligt eller fleksibelt).

5.Udfyld antal ledige pladser og andre detaljer du ønsker at dele — estimeret brændstoffordeling, baggagegrænser osv.

6.Tildel opslaget til de relevante Adgangslister, så de rette folk i dit fællesskab kan finde det.

7.Gem og publicer. Passagerer, der allerede har oprettet et matchende samkørselsønske (samme rute, kompatibel tidsplan), notificeres automatisk.

Find en tur (for passagerer)

Leder du efter et fast lift eller en enkelt tur, kan du oprette et samkørselsønske, så en passende chauffør kan finde dig:

1.Gå til Ønskeseddel → Mine Ønsker og klik på Tilføj Ønske.

2.Vælg Samkørsel som kategori — et "Leder efter en tur"-panel vises.

3.Udfyld de valgfrie oplysninger: dit udgangspunkt, din destination, den gentagelse der passer dig (f.eks. "Kun hverdage"), og et datovindue hvis relevant (nyttigt til enkelture).

4.Indstil synlighed, så dine kontakter — eller et bredere fællesskab — kan se dit ønske.

5.Gem. Dit ønske vises i strømmen "Kan jeg hjælpe?" med et rute-mærke, så chauffører nemt kan spotte det.

Når en chauffør opretter et samkørselsopslag, der matcher dit ønske (samme rute, kompatibel tidsplan og dato), modtager du automatisk en notifikation.

Sådan fungerer matchning

Når et nyt samkørselsopslag publiceres, tjekker Shareko det automatisk mod alle åbne samkørselsønsker. Et ønske betragtes som et match, når alle tre følgende betingelser er opfyldt:

• Rute: ønskets udgangspunkt optræder et sted langs opslagens rutepunkter, og ønskets destination optræder ved et senere punkt. Indstigning ved mellemstop understøttes fuldt ud — chauffø n behøver ikke starte præcis samme sted som passageren.
• Tidsplan: chaufførens gentagelse er kompatibel med passagerens præference. For eksempel dækker en daglig chauffør en passager, der ønskede hverdage; en passager uden præference matcher enhver tidsplan.
• Dato: hvis turen er enkelt og begge parter har angivet datoer, skal chaufførens afrejsedato falde inden for passagerens ønskede vindue.

Matchning er bevidst fleksibel: bynavne med manglende accenter eller enkelt-tegns stavefejl genkendes stadig. Et ønske uden rute- eller datopræference matcher ethvert samkørselsopslag i kategorien.

Når et match findes, modtager passageren en notifikation med et direkte link til opslaget. Derfra kan vedkommende sende en besked til chauffø en for at aftale afhentningssted, tidspunkt og øvrige detaljer.

9. Brug af Shareko på din enhed

Skal jeg downloade en app?

Nej. Shareko kører udelukkende i din browser (f.eks. Chrome, Firefox) — der er intet at downloade eller installere fra en app-butik. Åbn din browser, gå til shareko.app, og du er klar. Det fungerer på alle enheder: telefon, tablet eller computer.

Kan jeg tilføje den til min startskærm?

Ja. Din browser kan placere Shareko på din startskærm, så den åbner i sit eget vindue uden adresselinjen — det vil føles og opføre sig præcis som en almindelig app.

Sådan gør du:

• Android (Chrome): tryk på menuen med tre prikker øverst til højre, og vælg Føj til startskærm eller Installer app.
• iPhone eller iPad (Safari): tryk på Del-knappen (firkanten med en pil opad) nederst på skærmen, og vælg Føj til hjemmeskærm.
• Computer (Chrome eller Edge): kig efter et lille installationsikon yderst til højre i adresselinjen og klik på det. Hvis du ikke kan se det, åbn browsermenuen og kig efter Installer Shareko.

Når den er tilføjet, åbner Shareko som en selvstændig app — men det er stadig din browser, der kører den, så den altid er opdateret automatisk uden manuelle opdateringer.

10. Har du stadig spørgsmål?

Hvis noget ikke er besvaret her, er du velkommen til at kontakte os via platformens supportkanaler (brugerikon øverst til højre → "Send feedback"). Vi hjælper gerne.

Shareko — deling gjort enkelt.